FAQ

Holiday Park Zator Resort & Spa znajduje się zaledwie 100 metrów od Parku Rozrywki Energylandia – największego parku rozrywki w Polsce. To idealne miejsce na pełen emocji dzień! Kierunek Energylandia? Kierunek Holiday Park Zator Resort & Spa!

Oferujemy wyłącznie luksusowe Domki Exclusive, które łączą nowoczesny design, komfort i wysokiej jakości wyposażenie, zapewniając niezapomniany pobyt.

Nasze Domki Exclusive przeznaczone są dla różnych grup – od par po większe rodziny i grupy przyjaciół. W zależności od wybranego modelu mogą pomieścić od 1 do 12 osób.

Tak, w niektórych domkach istnieje możliwość dostawienia dodatkowego łóżka. Prosimy o wcześniejszy kontakt w celu ustalenia dostępności i ewentualnych opłat.

Tak, akceptujemy pobyt zwierząt. Prosimy jednak o wcześniejsze zgłoszenie tego faktu przy rezerwacji. Obowiązuje dodatkowa jednorazowa opłata w wysokości 150 złotych za cały pobyt pupila.

W naszym resorcie czekają na Gości liczne atrakcje, w tym:

• Basen z podgrzewaną wodą (dostępny od kwietnia do końca września)
• Strefa VIP & SPA z sauną, jacuzzi i schładzaczem (czynna przez cały rok)
• Strefy relaksu oraz place zabaw dla dzieci, huśtawki, zjeżdzalnie
• Strefy grillowe przy każdym z naszych domków
• Darmowa wypożyczalnia rowerów

W celu uzyskania szczegółowych informacji o atrakcjach dodatkowo płatnych i tych wliczonych w cenę pobytu, prosimy o kontakt z recepcją.

Tak, przy każdym domku znajdują się bezpłatne strefy grillowe. Dodatkowo istnieje możliwość zakupu Boxów grillowych, zawierających węgiel, podpałkę oraz jednorazowe tacki – wszystko, czego potrzeba do zorganizowania grilla.

Tak, na życzenie Gości możemy dostarczyć łóżeczko dziecięce do wybranych domków. Ze względu na ograniczoną liczbę łóżeczek prosimy o wcześniejszą rezerwację. Mogą obowiązywać dodatkowe opłaty.

Podane ceny obejmują wynajem całego domku na dobę i zależą od liczby zakwaterowanych osób oraz wybranego modelu.

Nasze Domki Exclusive są w pełni wyposażone i oferują:

• Wygodne łóżka z pościelą
• Ręczniki i suszarkę do włosów
• Łazienkę z prysznicem
• Telewizor, lodówkę oraz czajnik elektryczny
• Klimatyzację i ogrzewanie
• Dostęp do bezprzewodowego internetu (Wi-Fi)

Tak, istnieje możliwość wcześniejszego zameldowania po wcześniejszym kontakcie z recepcją. Jest to opcja bezpłatna, jednak wymaga wcześniejszego ustalenia dostępności domku. Dodatkowo, parking na terenie resortu jest do Państwa dyspozycji bezpłatnie przed zameldowaniem.

Tak, istnieje możliwość przedłużenia doby hotelowej maksymalnie do godziny 12:00. Opcja ta jest dodatkowo płatna zgodnie z obowiązującym cennikiem i wymaga wcześniejszego kontaktu z recepcją.

Akceptujemy płatności online, szybkie przelewy oraz karty kredytowe. Szczegółowe informacje na temat metod płatności zostaną przesłane podczas procesu rezerwacji.

Aby potwierdzić rezerwację, prosimy o wpłatę zadatku w wysokości 50% lub pełnej kwoty w ciągu 24 godzin od momentu dokonania rezerwacji. Szczegółowe informacje zostaną przesłane w wiadomości e-mail potwierdzającej rezerwację. W przypadku niektórych ofert mogą obowiązywać inne warunki płatności – zachęcamy do zapoznania się ze szczegółami wybranej oferty.

W razie dodatkowych pytań zapraszamy do kontaktu – chętnie pomożemy w organizacji wymarzonego pobytu!